“真”是出发点,也是持久坚守的考验
2022年8月,田璐从一名案件侦办民警转变为社区民警。刚到社区警务室从事社区工作时,每天面对一地“鸡毛蒜皮”的生活琐事,他感到很茫然,不知道从哪里着手。为了尽快适应新岗位,他翻看了大量资料进行学习,还经常请教经验丰富的社区民警。在同事的帮助下,通过走访社区居民和日常工作,田璐逐渐熟悉了这份工作,逐渐明晰了“社区民警”这一身份所承担的责任。
“实”是着力点,也是排忧解纷的难点
做实、做好社区工作,是社区民警工作的出发点和落脚点。田璐作为临江派出所的社区民警,分管的河南工大社区,社区人员流动频繁,鱼龙混杂,治安状况也曾让他感到过头大,可这就是实际情况,怎么办?
唯一的办法就是有“针对性”的出实招。他制作了警民联系卡,向社区居民公布自己的联系方式,进一步拉近了民警与居民之间的距离;在社区,积极依托老党员、治安积极分子和社区干部,成立了巡防队,日夜巡逻,让这个社区治安稳定。同时利用手机微信群组及时发布各类治安信息,做到了:第一时间掌握治安问题、第一时间解答、第一时间受理和第一时间处理。
田璐对工作的认真和对群众的真心,让他成为了群众心中的“家人”。现在,很多群众有事都是直接给田璐打电话,这让他成了社区里大家最熟悉、最信任的人。
“正”是立足点,也是目标导向的彼岸
社区警务工作,本质上就是党的群众工作,正确认识问题和全面了解情况是前提,而公平、公正,一碗水端平,正确处理问题才能有所作为。


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